Valorar per millorar

Com cada any, des de la residència ens posem en contacte amb les famílies per demanar-los la seva opinió personal sobre diferents aspectes: instal·lacions, serveis, equip humà, activitats, neteja del centre…

Paral·lelament també ens entrevistem individualment amb els residents per demanar-los la seva valoració.

Aquests qüestionaris de satisfacció ens permeten seguir millorant i corregir aquells punts que els nostres residents i famílies valoren que cal reforçar.

Aquest any hem innovat i per primera vegada ens dirigim a les famílies i els oferim la possibilitat de respondre el qüestionari online fet que facilita la recepció i codificació de les dades així com la confidencialitat, oferint també la possibilitat de respondre el qüestionari en paper per aquelles famílies que així ho prefereixin.

A la residència Sant Bernabé, innovem per millorar.

Aquesta entrada s'ha publicat dins de Residència i etiquetada amb , , , . Afegiu a les adreces d'interès l'enllaç permanent.

Deixa un comentari

L'adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *